BitChef

Eliminación de cuenta y datos

Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de BitChef (de Bitflowly Solutions) y los datos asociados.

Opción 1: desde la Aplicación (inmediato)

1. Abre BitChef e inicia sesión.
2. Abre el menú y entra en Cuenta.
3. Baja hasta Zona de peligro y pulsa Eliminar cuenta.
4. Confirma tu identidad:
   • Si entras con correo y contraseña, escribe tu contraseña.
   • Si entras con Google o con Apple, te pediremos confirmar con esa cuenta.
5. Pulsa Eliminar cuenta.

La eliminación es permanente y no se puede deshacer.

Opción 2: por correo

Si no puedes acceder a la Aplicación, escribe a support@bitflowly.com desde el correo asociado a tu cuenta, con el asunto "Eliminar cuenta de BitChef". Para proteger tu cuenta, podemos pedirte que confirmes tu identidad. Procesaremos la solicitud lo antes posible.

Qué se elimina

• Tu perfil: nombre, apellido, correo y país.
• Tus productos, productos genéricos y sus fotos.
• Tus recetas.
• Tu inventario y los movimientos de inventario.
• Tus producciones y las tasas por área.
• Tu cuenta de acceso (la que te permite iniciar sesión). Si entrabas con Apple, también revocamos la autorización de BitChef en tu cuenta de Apple.

Qué puede conservarse

• Copias técnicas de seguridad de nuestros proveedores, durante un período limitado hasta que se sobrescriban.
• Información que estemos obligados a conservar por ley.

Dudas

Escríbenos a support@bitflowly.com.