Bit H2O

Terminos Legales y Condiciones de Uso

1. Naturaleza del servicio (intermediacion)

Bit H2O opera exclusivamente como una plataforma tecnologica de intermediacion. Nuestra funcion se limita a conectar a usuarios ("Consumidores") con proveedores independientes de transporte de agua ("Cisterneros" o "Proveedores"). Bit H2O no es una empresa de servicios publicos ni una compania de transporte.

2. Exencion de responsabilidad sobre el servicio

Al utilizar esta plataforma, usted reconoce y acepta que:

• Bit H2O no controla, verifica ni garantiza la calidad, potabilidad o salubridad del agua suministrada.
• La responsabilidad total sobre el producto entregado recae exclusivamente en el Proveedor.
• No garantizamos la puntualidad, el estado de los vehiculos ni la conducta del personal del Proveedor.

3. Pagos y transacciones

La plataforma facilita el procesamiento de pagos como un servicio tecnologico:

• Los pagos realizados a traves de la app son transferidos al Proveedor, menos las comisiones por uso de plataforma.
• Bit H2O no retiene los fondos correspondientes al servicio de agua.
• Cualquier solicitud de reembolso derivada de un servicio deficiente o no prestado debe ser gestionada con el Proveedor, aunque la plataforma puede actuar como mediador en disputas.

4. Limitacion de responsabilidad

Bit H2O, sus desarrolladores y afiliados no seran responsables por danos directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso de los servicios contratados a traves de la aplicacion, incluyendo problemas de salud derivados de la calidad del agua o danos a la propiedad durante la entrega.